【为人处世】 直率、诚实的态度,是正确的为人处世原则。如果行事谄上欺下,见风使舵,必然为大家所不齿,终将被排斥在集体之外。敢于指出他人的错误,是对他人负责任的表现,也是对自己负责任的表现。同时需要注意的是,适度的直率是相当重要的,但是这种直率也不能无限度地扩大,讲话要注意场合,充分考虑到别人的感受,否则容易出现争执不休或是恼羞成怒的尴尬局面。总之,我们在和人相处的时候要掌握好“度”这一原则。
【经商运用】 顾客就是上帝,对经营者而言,这不仅是一句口号,更是他笑傲商场的不二法门。把顾客真正放在“上帝”的位置,一方面应做到一切为顾客着想,真实准确地介绍商品及服务,货真价实,不以次充好,用良好的信用感染打动顾客。另一方面及时接受消费者的反馈,不因存在的问题恼羞成怒,虚心接受消费者的批评、建议,根据消费者的反映不断改进自身,创造消费者满意的消费环境。只有这样才能在众多商家中崭露头角,获得更多的利润。