在客户面前感到胆怯，很大程度上是源于在给客户打电话时，有一种潜在意识的职业自卑。他们觉得自己似乎是在乞讨陌生，而不是在帮助他人。产生职业自卑感的重要原因在于没有认识到自己工作的社会价值。当你感到紧张时，可以设想一下生意成交后的美景，客户对你的服务无比满意。这样的想法有助于化解紧张的气氛，镇定自若地与客户周旋。
为此，在打电话访问客户时，一定要胆子大。如果胆子不够大，心理素质不够好，那么久会直接影响你的成功几率，针对这个问题有以下应对策略，仅供参考。
1.心态不好，心里面总是想打陌生电话找不到人，更何谈销售产品。
应对策略：不是每接通一个电话都能找到人，也不是每个电话接听人员都能如你所愿，为此，心态要平和。
2.不清楚如何开头，如何寻找潜在客户。
可以细心琢磨一些吸引客户兴趣和注意的办法。关于如何寻找客户，可以利用网络、杂志、报纸、电视、朋友介绍等渠道获取。
3.电话通了不知道该说什么。
每个行业都是互通，推销员第一次与客户通话很重要，电话推销脚本可以让你们公司出一套，细节决定成功，推销一定要注重细节。
电话推销的秘诀